Привет!
По депозиту от 27 сентября на 13 000 грн мы передали задачу в финансовый отдел. Номер выпуска UTS-5532.
Ожидайте ее решения до 72 часов (это стандартное время, иногда сроки могут быть увеличены), после решения проблемы вы получите уведомление на почту, указанную в «Профиле». Если по прошествии 72 часов вы не нашли ответа на почту - обратитесь в чат поддержки на сайте и сообщите нам номер вашего задания. Не беспокойтесь, наши специалисты сделают все, чтобы ваша проблема была решена в кратчайшие сроки.
Что касается остальной информации, как сообщалось ранее, она не соответствует действительности. Аккаунт был активен, банов не было. Если есть доказательства обратного, присылайте в этот чат, пожалуйста, разберемся вместе.
Greetings!
Regarding the deposit dated September 27 for UAH 13,000, we transferred the task to the financial department. Issue number UTS-5532.
Expect it to be solved up to 72 hours (this is the standard time, sometimes the deadlines can be extended), after solving the problem you will be notified by mail specified in the "Profile". If after 72 hours you do not find an answer to the mail - contact our support chat on the site and tell us the number of your task. Do not worry, our specialists will do everything to ensure that your problem is solved as soon as possible.
As for the rest of the information, as previously reported, it does not correspond to reality. The account was active, no bans were made. If there is evidence to the contrary, send it to this chat, please, we will figure it out together.
Автоматический перевод: