Игрок из Греции критикует рекламные предложения и их правила. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Они говорят о бонусах .. а я говорю о первых 100%, НЕ давайте их игроку с самого начала, они заставляют вас играть на свои деньги и ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ставки X40 СВОИМИ ДЕНЬГАМИ НЕПРИЕМЛЕМО. .. то они дают свои.
Поэтому я решил, что мне действительно нужно научиться делать это правильно.
Вы также имеете в виду большую комиссию за конвертацию валюты для 50 евро, которые я внес на депозит, мой банк оставил 57
Я НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
МЫ В ПОРЯДКЕ
Уважаемый ορδανης,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Я ознакомился с общими условиями и положениями бонусов, и вот что я нашел https://playfortuna.com/en/display/terms :
«Например, если Игроку дается 20 евро бонусов, коэффициент отыгрыша бонусов, согласно правилам акции, равен x25. Затем, чтобы отыграть бонусы, Игроку необходимо сделать ставку на сумму 20x25 = 500 EUR. Бонусы остаются на бонусном счете Игрока до тех пор, пока Игрок не сделает указанное количество ставок ».
«Для отыгрыша бонуса можно использовать только те средства, которые находятся на реальном игровом счете, бонусы, накопленные на бонусном счете, не могут быть использованы для этого».
К сожалению, если казино публикует всю необходимую информацию на своем веб-сайте, я мало что могу для вас сделать в этом вопросе.
Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я пропустил, но боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу. Заранее благодарим вас за ответ и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела