Игрок из Австрии недоволен процессом снятия. Позже игрок подтвердил, что получил свой выигрыш. Поэтому мы отметили эту жалобу как разрешенную.
Автоматический перевод:
Playzilla Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 600 EUR
Playzilla Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Леди и джентельмены,
Я запросил вывод средств из казино Playzilla 03.03.22 и до сих пор не получил ответа.
Хотя мне сказали, что обработка занимает всего 1-3 дня.
На вопрос в чате, где мой платеж, получил ответ: "Мы не банк".
Скажите, пожалуйста, как я могу поступить, чтобы получить мой платеж.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Милорад,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Если вы не получите свой выигрыш к этому времени, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь. Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Хорошо, тогда я подожду и вернусь к вам с НАДЕЮСЬ положительным отзывом
LG
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Милорад,
Были новости? Вы получили свой выигрыш? Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Отличные новости, Милорад. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
