Привет!
Мне отказывают в выводе средств уже несколько дней. Казино требует фото лицевой и обратной стороны моих 3 предоплаченных кредитных карт Greenpay, которые я купил на заправке, включая данные владельца карты. Эти карты Greenpay анонимны, поэтому невозможно предоставить то, что они просят.
Я уже несколько дней пытаюсь им это объяснить, но они всегда говорят мне обратиться в тот или иной отдел.
Прилагаю письмо от Greenpay cards, которое они мне прислали по запросу.
Hello!
I've been denied my withdrawal for days now. The casino is demanding a photo of both the front and back sides of my 3 Greenpay prepaid credit cards, which I purchased at the gas station, including the cardholder's details. These Greenpay cards are anonymous, so it is impossible to provide what they are asking for.
I've been trying for days to explain this to them, but they always just tell me to contact this or that department.
Attached is a letter from Greenpay cards, which they sent me upon request.
Hallo!
Mir wird seit Tagen die Auszahlung verwährt, Das Casino fordert für die Auszahlung, ein Foto von der Forder sowie Rückseite meiner 3 Greenpay-Prepaid Kreditkarten, die ich auf der Tankstelle gekauft habe inkl. Cardholder. Die Greenpaykarten sind anonym und somit kann das geforderte nicht u
gesetzt werden. Ich habe jetzt seit Tagen probiert Ihnen das zu Erklären aber es wird immer gesagt ich soll mich da melden danach da usw..
Anbei Sogar ein Schreiben der Firma Greenpaycards, das sie mir auf nachfrage gesendet haben.
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