ГлавнаяЖалобыPokerStars Casino BG - Учетная запись игрока была заблокирована.

PokerStars Casino BG - Учетная запись игрока была заблокирована.

Автоматический перевод:

Количество: 26,000 USD

PokerStars Casino BG
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 02.05.2020 | Дело закрыто : 05.05.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Болгарии заблокировал свой аккаунт в середине турнира, после того как он столкнулся с проблемами программного обеспечения в казино. Мы отклонили эту жалобу согласно явному запросу игрока.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет,


У звезд покера были проблемы с их программным обеспечением в течение последнего месяца, и хотя они знают об этом, они продолжают позволять людям присоединяться к своему приложению и играть, даже если они не могут управлять таким большим объемом. Это происходило неуклонно на протяжении многих лет, но теперь известно наверняка, что они знают о проблеме и все еще оставляют ее наугад. Когда я связался с ними и сказал, что это ответчик, они удалили мою учетную запись в середине игрового турнира без права даже завершить ее. Я хочу судить платформу за все деньги, которые я там потерял.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Светослав,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать любое соответствующее сообщение между вами и казино по адресу petronela.k@casino.guru ? Кроме того, не могли бы вы сообщить, есть ли в казино какие-либо средства? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет,


В настоящее время я отозвал жалобу, спасибо за проявленный интерес, я свяжусь с вами, если захочу возобновить процесс.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мы отклонили эту жалобу согласно явному запросу игрока.


Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях