Pure Casino - Выигрыш игрока ограничен.

После внесения 50 и получения 200% бонуса за игру без отыгрыша / без прохождения игры я закончил сессию с выигрышем в 800,00, поэтому после многих писем я наконец смог обналичить деньги с помощью биткойнов, теперь, через 2 дня, я получил 150 на сумму биткойнов, что приводит к сейчас. После еще 2 дней попыток связаться с мисс VIP Нессой она, наконец, отправила мне 3 разных электронных письма 1) с благодарностью за регистрацию для вывода средств, чего я не делал .2 сказав, что сумма меньше бонуса, как указано в условиях ... на мой взгляд, я все еще должен 550, но она снова не будет отвечать на электронные письма, чтобы помочь мне. Не могли бы вы протянуть руку и помочь мне ??.

Я могу отправить больше загрузок, если это необходимо

Дорогой Тодд,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы уточнить, с каким бонусом вы играли? Пожалуйста, киньте сюда ссылку, если можно.

Правильно ли я понимаю, что вы не получили внятного объяснения, почему ваш выигрыш был уменьшен?

Кроме того, если между вами и казино есть какие-либо другие соответствующие сообщения, отправьте их на адрес kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, опубликуйте их здесь.

Заранее большое спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Дорогой Тодд,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.