У игрока из Японии исчезли ETH на сумму 80 000 иен после доступа к провайдеру Kamikaze с главной страницы Queen Casino, несмотря на то, что он не играл. Проблема была решена, когда игрок подтвердил, что сумма была возвращена на его баланс. Жалоба была закрыта как решенная.