ГлавнаяЖалобыRabbit Win Casino - В выводе средств игроку отказано.

Rabbit Win Casino - В выводе средств игроку отказано.

Автоматический перевод:

Количество: £100 000

Rabbit Win Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 10.02.2024 | Дело закрыто : 29.02.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

9 месяцев назад
Перевод

Игроку из Великобритании изначально сказали, что она может вывести свой выигрыш после проверки. Однако все ее последующие попытки отказа были отклонены, несмотря на то, что ей сказали, что она может отказаться несколько раз в день. Игрок подтвердила свою учетную запись и не использовала никаких бонусов для своего выигрыша. Несмотря на заверения казино, что она может вывести свой выигрыш, ее запросы на вывод средств постоянно отклонялись. Разочарованная, она решила закрыть свой счет и потратить все оставшиеся деньги. Мы не смогли помочь ей в дальнейшем, поскольку она потратила все свои средства, в результате чего ее жалоба была отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

У меня был очень хороший выигрыш на сайте, и мне сказали, что им нужно проверить выигрыш, прежде чем я смогу снять деньги. Они сообщили мне, что я могу отказаться, поскольку проверки были завершены. Затем мне сказали, что я могу снимать только 400 за раз, но могу снимать несколько раз в день. Я пытался вывести средства, но они были отклонены после ожидания более 24 часов. Именно тогда я понял, что они не собираются выплачивать деньги, это полная афера. Они рады взять ваши деньги, не собираясь их выплачивать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Привет, Дебс666!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Rabbit Win Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, когда ваша учетная запись будет полностью подтверждена? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней для обработки вашего подтверждения/снятия средств, особенно если это ваш первый запрос.

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Я выиграл деньги, затем отправил им все необходимые документы, затем были проведены все проверки и подтверждена моя учетная запись. Затем, когда я сделал вывод средств, они отклонили его, заявив, что им нужно связаться с провайдером игр по поводу выигрыша. Затем мне позвонили и сказали, что они проверили выигрыш, и я могу отказаться. Я не использовал никаких бонусов, это были реальные деньги. В последний раз, когда я общался с ними, было электронное письмо о закрытии моей учетной записи из-за того, что мне не разрешили вывести средства, у меня также было несколько разговоров через онлайн-чат снова о снятии средств.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
10 месяцев назад
Перевод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Это был последний коммунист с Rabbitwin

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Привет, Дебс666!

Как указано выше, вывод средств занимает до 14 дней после завершения проверки. Не могли бы вы сообщить, открыт ли ваш счет в настоящее время и когда именно ожидаются последние выплаты?

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

После того, как мои документы были отправлены и одобрены, я подал запрос на снятие средств, но он был отклонен, поскольку они сказали, что им необходимо провести дополнительные проверки. Затем мне позвонили и сказали, что с чеками все в порядке, им просто нужно проверить выигрыш. Затем мне позвонили еще раз и сказали, что все в порядке, и я могу отказаться. Итак, все проверки были пройдены – нет, я разыграл наличку и закрыл счет. Я также читал на сайте, что игроки могут обсуждать вывод больших сумм денег, но когда я спросил, мне сказали нет, только по 400 за раз, но можно снимать несколько раз в день, но это было не так, потому что они отказались. вывод. Я закрыл счет, потому что они не собирались позволять мне снимать средства. Если бы они это сделали, они бы обсудили снятие более крупных сумм или использование моего вывода.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Привет, Дебс666!

Не могли бы вы уточнить, когда именно была произведена выплата?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Я не могу вспомнить точную дату, извините

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Спасибо Debs666 за всю предоставленную информацию. Поскольку на вашем счете все еще оставался остаток средств, который не был вам переведен, я перешлю вашу жалобу моему коллеге Питеру ( peter.c@casino.guru ), который будет вам помогать с этого момента.

Желаю вам удачи в решении этой проблемы.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Нет, я потратил все, чтобы закрыть свой аккаунт, потому что все, что они делали, это издевались надо мной.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Уважаемый Debs666 , очень жаль слышать, что вы потратили все свои средства, поскольку в этом случае мы не сможем вам помочь, и теперь эта жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях