ГлавнаяЖалобыRaging Bull Slots Casino - В выводе игрока отказано.

Raging Bull Slots Casino - В выводе игрока отказано.

Автоматический перевод:

Количество: A$3,500

Raging Bull Slots Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 21.06.2020 | Разрешено : 22.07.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Австралии пытается получить свой выигрыш после того, как его обвинили в игре с ограниченным доступом. Игрок был оплачен, поэтому мы отметили эту жалобу как «разрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мой отзыв был отклонен после того, как я отправил все свои данные, и им нечего сказать, кроме как сказать, что я играл в игры, в которых я не должен был быть, что на самом деле не является хорошим объяснением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Ахмед,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Хотелось бы узнать, играли ли вы с бонусом или нет. Если да, укажите, какой бонус вы использовали.

Кроме того, просим направлять любые соответствующие сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru. Я особенно хотел бы увидеть тот, который объясняет, почему в вашем выводе было отказано.

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я отправил через все, и они сказали, что мой аккаунт был проверен, и они продолжают говорить мне 3 дня, я получу Оплачено, и чем они говорят 7 дней

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Ахмед,


Мы упоминаем этот факт (более длительные периоды вывода средств) в нашем обзоре:

https://casino.guru/raging-bull-online-casino-review


Я бы посоветовал вам подождать еще несколько дней (например, 7 дней), и если вы не получите вывод средств в течение недели, мы постараемся связаться с казино, чтобы узнать, что происходит. Спасибо за понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет, Кристина, Ахмед,


Я рассмотрел это для вас на прошлой неделе, и в выводе было отказано только из-за неверного кода SWIFT в банковских документах, которые вы отправили. Я попросил одного из членов моей команды исправить это, большое спасибо за ваше сотрудничество.


Как только он был завершен, ваши запросы на снятие средств были рассмотрены и одобрены. Я даже смог отправить платеж вскоре после этого, и вы должны увидеть, что эти деньги поступят на ваш банковский счет в ближайшие 3-10 рабочих дней.


В общем, счастливая история.


Дайте нам знать, когда он прибудет.


Лучший,


Ник и Бешеный Бык

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Ахмед, Ник,


Ник, большое спасибо за ответ и помощь!


Ахмед, не могли бы вы подтвердить, что вы сняли деньги?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Ахмед,

Мы продлили таймер на 7 дней. Помните, что если вы не ответите в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Да, они заплатили, и они назвали меня извинениями, дали, что они были великолепны


Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Ахмед,

Благодарим Вас за использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим его как «разрешенный» в нашей системе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь, но я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях