Привет, Навеентокасий!
Я рассмотрел ваш случай и сожалею, что вы столкнулись с такой проблемой при проверке вашего аккаунта. Я сделаю все возможное, чтобы помочь вам решить эту проблему, связавшись с казино, и мы посмотрим, что можно сделать, когда они ответят.
Уважаемое казино Rajabets, Я хотел бы попросить вас присоединиться к этому разговору и поделиться дополнительной информацией по этому делу. Не могли бы вы уточнить, почему учетная запись игрока до сих пор не подтверждена, хотя с момента подачи игроком документов прошло более 2 недель?
Я надеюсь, что вы сможете помочь в этом вопросе. Если у вас есть какие-либо подтверждающие доказательства, отправьте их на мой адрес электронной почты natalia.b@casino.guru .
С нетерпением жду Вашего ответа!
С наилучшими пожеланиями,
Наталья
Hi naveentokasy,
I've reviewed your case and am sorry that you came across such a problem with the verification of your account. I'll try my best to help you with the issue by contacting the casino and we'll see what can be done when they reply.
Dear Rajabets Casino, I'd like to ask you to join this conversation and share more information regarding the case. Can you please specify why the player's account hasn't been verified yet though it has been more than 2 weeks after the player submitted their documents?
I hope that you can assist in this matter. If you have any supporting evidence, please send it to my email address natalia.b@casino.guru.
Looking forward to hearing from you!
Best regards,
Natalia
Автоматический перевод: