Игрок из Германии недоволен, он не может поставить больше, чем € 1. Эта жалоба была связана со ставками на спорт, поэтому мы не смогли продолжить расследование.
Автоматический перевод:
ReloadBet Casino - Игрок жалуется на максимальную ставку.
Автоматический перевод:
Количество: 400 EUR
ReloadBet Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я использовал приветственный бонус, еще осталось 3000 евро, чтобы внести оборот, но я ограничен 1 евро за ставку, и мне не дают объяснения, почему
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Мориц,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме, но я не уверен, что мы можем что-то сделать для вас, если будет применена максимальная ставка. Не могли бы вы указать, какой бонус вы использовали? Я хотел бы проверить бонусные условия.
Кроме того, пожалуйста, перешлите все соответствующие сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Мориц,
Спасибо за ваше письмо. После более тщательного расследования мы поняли, что эта жалоба связана со ставками на спорт. Как вы, возможно, знаете, наш форум Casino.guru рассматривает жалобы только в отношении онлайн-казино. Я понимаю, что вам, Мориц, должно быть трудно, но, к сожалению, нам не хватает понимания, чтобы заняться этим вопросом, поэтому я вынужден отклонить вашу жалобу.
Однако из вашего общения с казино кажется, что максимально допустимая ставка обеспечивается их программным обеспечением, и мы все равно не сможем вам помочь.
Я прошу прощения, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь. Спасибо большое за ваше понимание.
Автоматический перевод:
