Игрок из Греции подал запрос на вывод средств 28 декабря и по состоянию на 8 января все еще ожидает его, несмотря на то, что в условиях казино указано, что вывод средств должен быть обработан в течение трех дней.
Автоматический перевод:
Revolution Casino - Вывод средств игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 500 EUR
Revolution Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
7.5
У Revolution Casino действует индекс безопасности 7,5: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
6d 14h 20m 47s
Краткое содержание дела
9 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
22 часов назад
Перевод
Я запросил вывод средств 28 декабря. Сейчас 8 января, и я все еще жду. Поддержка просто говорит, что нужно быть терпеливым. В их собственных условиях указано, что вывод средств обрабатывается в течение 3 дней.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
13 часов назад
Перевод
Дорогой Эпик,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода средств вполне нормально, что полная обработка занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам проявить терпение и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.
- Вы уже делали успешные выводы средств?
- Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Заранее благодарю за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 часов назад
Перевод
Привет,
В прошлом я уже успешно выводил средства, и KYC никогда не требовался.
Если казино так долго сохраняет ваши доходы, это все равно, что снова их проиграть, потому что все знают, что время всегда на стороне казино.
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
