Rich Casino - Вывод игрока не обработан.

Это казино несправедливо для вывода платежа, у них есть 5 рабочих дней для утверждения вывода, а затем через 5 рабочих дней это казино внезапно отклонило мой вывод, и затем они просят меня проверить kyc, но до этого в течение последнего месяца я уже успешно делаю вывод в Это казино .. В первый раз вывод средств будет успешным в течение 15 дней, а при втором выводе 100% это казино никогда не платит за вывод денег, ища любую причину для kyc. Так что гораздо лучше никогда не играть в этом казино, потому что правительство Австралии уже заблокировало vpn этого казино.Спасибо

Дорогой Миксантосо,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Пожалуйста, поймите, что KYC - это очень важный и важный процесс, во время которого казино проверяет, что деньги отправляются законному владельцу. Каждое казино уникально и требует от игроков разных документов в разное время. Некоторые казино решают обработать первый или меньший вывод без проверки, но это не означает, что KYC не будет выполняться в какой-то момент.

Я боюсь, что вам придется пройти через этот процесс, и я бы порекомендовал вам полностью сотрудничать с казино, если вы хотите получить свой выигрыш. Пожалуйста, держите нас в курсе, если есть что-нибудь новое.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Кристина

Это уже 1 год назад, и в этот раз я заканчиваю свои деньги на 500 долларов. Тогда каждые 5 работающих богатых казино всегда отклоняли мой вывод до 1 месяца по той причине, что всегда kyc и казино имеют полный срок и условия для kyc. Так что богатое казино - это воровство казино и ублюдочное казино👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Прошу прощения, но я не понимаю. Предоставили ли вы документы для подтверждения своей учетной записи или нет?

Послушайте меня, если я не предоставлю свой документ, я не буду доступен для вывода. Вы можете проверить, создав новую учетную запись, и затем вы можете перейти на страницу вывода средств. Хорошо. И в первый раз, прежде чем я буду играть в онлайн-казино, я сделаю это. кулак kyc. В противном случае, если я сделаю kyc после выигрыша, это будет для меня сложнее. Как и в woocasino, и в богатых казино, всегда спрашивают kyc каждый раз, когда они хотят вывести средства для игрока.Спасибо x

Миксантосо, еще раз прошу прощения, но вы не ответили четко на мой вопрос. Уточните, предоставили ли вы необходимые документы - да или нет? Если да, то когда именно вы предоставили эти документы?

да, я уже проверил мой документ / kyc

В первый раз я уже успешно снял деньги с богатого казино и во второй раз не смог снять деньги по причине kyc, и после этого я сдаюсь из-за этой проблемы, и я проигрываю все свои деньги в размере 500 долларов США. Au Gov уже заблокировал vpn этого казино, потому что это казино никогда не платит за выигрышные деньги для игроков из Австралии, если вы не верите мне, вы можете попробовать открыть богатое казино, используя Vpn Австралии

Правильно ли я понимаю, что вы потеряли все свои деньги? Остались ли на вашем счету средства?

Нет, потому что, когда я делаю второй вывод, богатое казино каждые 5 дней всегда запрашивает мой kyc? Но, однако, я не хочу снова открывать это богатое казино на этом веб-сайте, и я никогда больше не буду играть на этом веб-сайте. Вывод средств на этом веб-сайте должен ожидаться 5 рабочих дней после того, как я ждал 5 рабочих дней, и я открываю свой счет в богатом казино, они отклонили мой вывод без уведомление в моем электронном письме, и они отклонили мой вывод до 1 месяца, а затем я сдаюсь, и я играю, чтобы потерять все свои деньги. Это богатое казино очень плохое. Для другого игрока не играйте на этом веб-сайте, потому что этот веб-сайт является мошенничеством и никогда не платите выигрышные деньги за игрока.

Извините, но KYC - это стандартная процедура, и казино может выполнить ее в любой момент. Поскольку вы уже потеряли все свои средства, мы больше ничего не можем для вас сделать.

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.