ГлавнаяЖалобыRichPrize Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

RichPrize Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 200 EUR

RichPrize Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 05.11.2022 | Дело закрыто : 06.11.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Аккаунт игрока из Польши заблокировали без объяснения причин. Мы закрыли эту жалобу, так как у игрока уже есть еще один незавершенный процесс, связанный с той же проблемой.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

После выигрыша средств казино заблокировало мой аккаунт и украло деньги со счета, при этом не дали возможности прояснить вопрос... Могу ли я обратиться за помощью в этом вопросе?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый przemek1414,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, как давно вы зарегистрировали свою учетную запись и успешно ли вы прошли проверку учетной записи? В какие игры вы играли (живые игры, игровые автоматы или многопользовательские игры)?

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


PS: я наткнулся на этот случай . Не могли бы вы сообщить, если вы знаете игрока, который подал эту жалобу?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, przemek1414, за ваше письмо. Пожалуйста, поймите, что вы можете иметь только одну открытую жалобу на проблему. Поэтому сейчас я закрою это дело, и мы продолжим в вашей первой теме. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях