Выигрыш игрока был аннулирован по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
У меня было два счета, ожидающих снятия, которые полностью проверены. У меня было 400 долларов и 1600 долларов, 400 долларов были в порядке почти сразу. Они продолжали возвращать 1609 долларов, говоря, что это будет сделано через 48 часов, тогда это было 31-е и т. Д. Я получил электронное письмо с парой бесплатных вращений, 10 вращений, ха-ха, немного веселья, да, ничего не выиграл, шок, лол, только что получил электронное письмо, они аннулировали мои ожидающие 1600 долларов! !!
Привет, вайлдфайрарт,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Ripper Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Вы пополняли свой текущий баланс реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было? Они объяснили причину аннулирования вашего баланса?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Проверялось месяцами.
Именно от бонуса за совпадение цены в размере 25 долларов я действительно отказался.
Я разговаривал с ними прошлой ночью, они утверждают, что я нарушил условия, играя в бесплатные вращения.
Привет, вайлдфайрарт,
Не могли бы вы перенаправить сообщение между вами и казино на nikolas.b@casino.guru?