Я сделал свой первый депозит в размере 1000 норвежских крон в казино Rizk с бонусом 100%.
Впервые я начал играть 27.08.
Я играл так: я использовал свой баланс, чтобы ловить бесплатные вращения и открывать их позже по одному. Это кажется намного веселее.
На второй день 28.08 мой баланс был 5500 норвежских крон, примерно только 10-15% ставок сделано, я сделал еще одну сессию с бонусами. Получил ровно 49 бонусов, что ощущалось как действительно хорошая сессия и вот-вот должно было открыться.
Я открыл свой первый бонус, и мой баланс остался прежним, то же самое и со вторым бонусом, тоже ничего.
Я обратился в Live chat. Мне сказали, что такой тип игры не допускается и это в их правилах и условиях.
Единственное, что я обнаружил из их условий и минусов, это:
«Использование бонусных средств исключительно для прохождения бонусных этапов запрещено».
Поэтому даже онлайн-чат не смог мне помочь и попросил написать электронное письмо.
Все полученные от них ответы я приложу.
Мне это кажется немного несправедливым. Я не мог понять, о каком времени бонусных этапов вообще идет речь, судя по всему, речь идет о прокачке аккаунта, где вы получаете какие-то небольшие дополнения.
Я не чувствую, что нарушил какие-либо правила. Какая разница, как я играю в казино? Я бы в любом случае продолжал повышать свой уровень, если бы сразу открыл бонусы.
Если вам необходима какая-либо другая информация, я с радостью ее предоставлю.
Спасибо
I made my first deposit 1000nok at rizk casino with 100% bonus.
I started playing on 27.08 at first.
The way i played is i use my balance to catch free spins and open them later one by one. It feels much more fun.
The second day 28.08 my balance was 5500nok with approximately only 10-15% wager done , I did another session with bonuses. Got exactly 49bonuses which felt like really good session and was about to open.
I opened my first bonus and my balance stayed the same , same with second bonus , also nothing.
I reached out to Live chat. They told me that this type of play is not allowed and its in their terms and conditions.
Only thing i found from their terms and cons was this :
"The use of bonus funds purely to progress through the bonus stages is prohibited."
So also live chat could not help me further and asked to write an email.
All replies that i received from them i will attach.
For me it seems a bit unfair. I could not understand what time of bonus stages are they even talking about , apparently it is about leveling up account where you get some small extras.
I do not feel like i have violated any type of rules , what are the difference the way i play casino , i would be still leveling up anyway if i open bonuses right away.
If there is any other necessary information , i am happy to provide it.
Thank you
Автоматический перевод:
