Игрок из Австралии выиграл $1000, используя выигрыши с бесплатных вращений, заработанные с помощью очков RCP, но ему отказали в выводе, сказав, что максимальный разрешенный выигрыш составляет $75 AUD. Несмотря на то, что игрок отыграл бонус, он не может снять никакую сумму из-за минимального лимита вывода в $100, что привело к разочарованию условиями казино.
Использовал 10 бесплатных вращений из приза в виде очков RCP, которые являются баллами, заработанными мной для внесения депозита и игры, так что это не бонус лояльности как таковой,
Я сделал ставку, и мой выигрыш вырос с пары долларов до 1000 долларов, начал процесс вывода средств, но через 2,5 дня он был отклонен, и мне сказали, что максимальный выигрыш с этой суммы составляет 75 австралийских долларов, и я не могу вывести больше этой суммы, а если я снова сыграю и попытаюсь вывести деньги, они также будут конфискованы.
Я бы понял, если бы я попытался снять 1000 до того, как бонус был отыгран, или если бы система не вычла сумму из выигрыша после завершения ставки, но я перешел с небольшой суммы на 1000 после того, как уже отыграл бонус, и даже если бы меня устраивали только 75, я бы не смог снять даже их, так как минимум, который я могу снять, составляет 100.
Я играл во многих казино, и это единственное, где убрали средства с бонуса, который был отыгран и был из очков rcp. Это немного мошенничество.
Привет, Doigy1110,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Instaspin Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
