Игрок из Финляндии жалуется на постоянные задержки платежей, плохую связь и стандартные ответы в чате казино.
Автоматический перевод:
Rooster Bet Casino - Вывод игрока был отложен.
Автоматический перевод:
Количество: 190 EUR
Rooster Bet Casino
Индекс безопасности:Новое казиноИндекс безопасности
Новые казино появились не так давно, поэтому еще рано судить об их отношении к игрокам. Мы присуждаем эту оценку новым казино с низкими доходами и небольшим количеством жалоб от игроков.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
2d 18h 34m 44s
Краткое содержание дела
4 дней назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Они продолжают задерживать мой платеж, не могу связаться с нами По электронной почте и в чате они продолжают давать мне одно и то же оправдание. Даже когда на их сайте ИТ-специалисты говорят, что снятие средств обрабатывается в течение 24 часов, они также не помогут мне, когда я попрошу войти свяжитесь с менеджером, этот сайт кажется полным мошенничеством, как и их дочерние сайты dama nv.i. Тот же опыт был на Fortuneplay.com.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Дорогой Микаэлоу,
Большое спасибо за подачу жалобы. Нам жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и мы понимаем ваше беспокойство. Однако имейте в виду, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств.
Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.
Если ваша учетная запись была успешно проверена, ваша история игр проверена, ваш вывод одобрен казино, и вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента запроса на вывод средств, сообщите нам об этом, и мы вмешаемся и постараемся помочь. ты.
Заранее благодарим вас за терпение и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 дней назад
Перевод
Здравствуйте, Mikaelaw!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Мы дали Mikaelaw 2d 18h 34m 44s на ответ
Пожалуйста, отключите AdBlock