Игрок из Великобритании ждал своего выигрыша с декабря. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Привет, я снял 1400 25/12/22. Я проверил свою учетную запись со всей информацией, которую они хотели, включая больше всего, что было здорово, сайт сказал, что я увижу свой вывод между 7 и 21 днями (SWEET), понимая, что все выводы имеют чтобы пройти чеки и т. д. Мне нечего было беспокоиться о деньгах, которые я выиграл, которые я выиграл, несмотря на то, что я получил большие выигрыши после того, как взял ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ ВРЕМЯ ДЛЯ СТАВКИ, он также выиграл (могу я добавить) из 25 бесплатных вращений, которые раз в неделю получали электронное письмо с сообщением БЕСПЛАТНО ВРАЩЕНИЯ В АККАУНТ, я отправлял электронные письма, я был в чате, я пытался ЗВОНИТЬ НЕСКОЛЬКО РАЗ, НОМЕР ВЕРЕН 🤔 Я решил, что не сдамся, пока не увижу свой ВЫИГРЫШ В МОЕМ СЧЕТЕ, у кого-то еще было эта проблема??может ли кто-нибудь помочь или посоветовать мне, что мне делать, так как я постепенно начинаю чувствовать себя 🦜 (попугаем) ПОВТОРЯЮСЬ! прошло уже почти 3 месяца, и вчера я снова спрашиваю в онлайн-чате, это все еще там Финансовый отдел все еще смотрит на это, пожалуйста, будьте ТЕРПЕЛИВЫМИ!! Я был больше, чем ТЕРПИТЕЛЬ! помогите, пожалуйста, кто-нибудь.
Уважаемый cherylcommons121,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее?
Не могли бы вы направить все соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.
Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина