ГлавнаяЖалобыSapphireBet Casino - Депозит игрока не отражается на его счету в казино.

SapphireBet Casino - Депозит игрока не отражается на его счету в казино.

Автоматический перевод:

Количество: 50,000 INR

SapphireBet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 24.07.2023 | Разрешено : 28.08.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Индии внес деньги через UPI, но они не зачислены на его счет в казино. Позже игрок подтвердил, что депозит был зачислен на его баланс в казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Депозит через упи. Проверял несколько раз. Все правильно. Но сумма не зачисляется на мой сапфировый счет. Живой чат совершенно бесполезен. Несколько часов ждем ответа и просто говорят, вперед в группу концерна. Тот же ответ из письма. Работа с клиентами совершенно бесполезна. Всем рекомендую, сначала внесите небольшую сумму, а потом большую. 48 часов прошло. До сих пор нет ни ответа, ни действий. Найдите вложение для их безответственного ответа. Определенно я не собираюсь продолжать на этом сайте снова. Сайт казино Bluechip.io лучший

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый tajpalaceuk,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который может занять около месяца. В этих случаях у казино обычно связаны руки. Я также настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Мне жаль, что мы не можем быть очень полезны сейчас. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, tajpalaceuk!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Деньги получены через платежную систему. Большое спасибо за Вашу помощь

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Тайпалацек,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Если у вас возникнут проблемы с каким-либо онлайн-казино в будущем, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях