SBOTOP Casino - Вывод игрока был отложен.

Привет, я выхожу из казино sbotop. Я уже предоставил 3 доказательства адреса и 2 действительных правительственных вопроса, которые я бы хотел получить. С 1 месяца мне не дают вывода. Во время чата мне всегда говорили подождать. Пожалуйста, обработайте мой вывод или верните хотя бы деньги на депозит.

Дорогой bhivrani2893,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Пожалуйста, поймите, что KYC — это очень важный и необходимый процесс, в ходе которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу. Поскольку они не могут позволить себе роскошь физически видеть всех игроков и проверять их удостоверения личности и документы, это единственный способ, которым игорные заведения могут пройти процедуру проверки. Ни одно из серьезных и лицензированных казино не относится к KYC легкомысленно, и завершение этого тщательного процесса может занять несколько рабочих дней.

Не могли бы вы сообщить, какие документы вы уже предоставили и когда именно вы отправили последний?

Предоставили ли вы все необходимые документы как можно скорее и в правильном формате?

Были ли какие-либо ваши документы, удостоверяющие личность, одобрены казино?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Я предоставил все документы, которые просила поддержка. Последний документ был предоставлен вчера. Каждый раз просят разные документы. Я полностью разочарован ими. Это моя скромная просьба. Если они не выводят средства, пожалуйста, укажите хотя бы сумму моего депозита. Худшее казино, которое я когда-либо видел. Leo Vegas royal panda 96in lopebet лучше всего подходит для вывода средств, они делают быстро и обрабатывают вывод средств.

Были ли какие-либо ваши документы одобрены казино? Пожалуйста, присылайте мне любые сообщения между вами и службой поддержки, которые могут иметь отношение к вашему делу. Мой адрес электронной почты veronika.l@casino.guru . Кроме того, вы можете разместить здесь скриншоты. Спасибо.

Получил вывод средств после жалобы. Спасибо, пожалуйста, закройте мое дело, большое спасибо за помощь.

Дорогой bhivrani2893,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Казино.Гуру