Игрок из Болгарии был заблокирован после игры с бонусом на спортивные ставки. Казино конфисковало все его выигрыши. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Здравствуйте, у меня был спортивный бонус 100% до 200 левов, в который я играл, и я выиграл несколько ставок, после чего SESAME приостановил действие моей учетной записи и снял все мои выигрыши со учетной записи.
Уважаемый Красимир,
Прочитав вашу жалобу, мы поняли, что эта жалоба связана со спортивными ставками, но, пожалуйста, поправьте меня, если я ошибаюсь. Как вы, возможно, знаете, наш форум Casino.guru занимается рассмотрением жалоб только на онлайн-казино. Я понимаю, что это должно быть сложно для вас, но, к сожалению, у нас недостаточно знаний, чтобы взяться за такой вопрос. Пожалуйста, не стесняйтесь, дайте мне знать, если я могу чем-то еще помочь вам.
Спасибо большое за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина