Silveredge Casino - Выход игрока задерживается.

Использовал бесплатный чип 325 еще в ноябре, в соответствии с требованиями, которые, по их словам, банковский перевод в течение 7-10 рабочих дней так и не получил, что им пришлось отправить мне удостоверение личности, счет за коммунальные услуги и селфи, никаких других вариантов вывода средств, которые они сказали, как только я внес депозит они подтвердят мою идентификацию, а затем дадут мне другие варианты вывода средств. Я сказал им, что не буду вносить депозит, если я не могу доверять им выплату, тогда это было то, что до сих пор нет выплаты, нет запроса на проверку.

Уважаемый jennyholmes64,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Получили ли вы какие-либо подтверждения об успешной проверке? Правильно ли я понимаю, что недостающий депозит кажется единственным препятствием, стоящим между вами и вашим выигрышем?

Я хотел бы подчеркнуть, что это отраслевой стандарт, и большинство казино требуют хотя бы один успешный депозит от игроков, которые играли с каким-либо бесплатным бонусом. Я бы порекомендовал вам следовать инструкциям, указанным казино, иначе вы не получите свой выигрыш.

Пожалуйста, сообщите нам, когда вы вносите депозит, чтобы мы могли продолжить рассмотрение этого дела соответствующим образом.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Уважаемый jennyholmes64,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.