Игрок из Великобритании столкнулся с технической проблемой во время игры. Мы отклонили эту жалобу в нашей системе из-за отсутствия доказательств.
Им удается выкинуть вас из вашей учетной записи после любого крупного выигрыша, поэтому, если вы не закроете игровую сессию, сама игра перестанет возвращать любой выигрышный спин. Когда вы решите закрыть эту игровую сессию, вы обнаружите, что выходите из системы. Вы снова входите в систему и открываете ту же игру, в которую играли, прежде чем вы снова получите пару побед и так далее. для меня выглядит очень несправедливо.
Странно не правда ли?
Уважаемый xyovandarkx,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать любое соответствующее сообщение вместе с историей вашей игры в формате Excel на адрес petronela.k@casino.guru ? Сообщите точное время происшествия.
Тем временем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы», и, возможно, она поможет понять, как серверы взаимодействуют с игроками и какие проблемы могут возникнуть в пути.
Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжать это дело, поскольку было бы почти невозможно противостоять казино.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Привет.
Спасибо за ваше время. На данный момент я не могу предоставить скриншот, проблема возникает постоянно, нет определенного времени дня.
Для меня похоже, что вы играете на гостевой машине, я имею в виду, похоже, что серверная игра не реагирует.
Я играю уже почти 10 лет и вижу много проблем на всех сайтах. Часто на многих сайтах вы отключаетесь во время игрового сеанса, особенно когда вы получаете несколько выигрышных вращений, но вы отключаетесь от игрового сервера в полном объеме. Но в этом случае вы только выходите из своей учетной записи, но можете продолжать играть в игровых сессиях. Потому что я говорю, что это похоже на то, что вы играете на госте.
Очень расстраивает меня. Что касается суммы, если они вернут все деньги, которые я внес, и навсегда закроют мой счет без возможности открыть его снова никогда, это может быть решением.
Игровая индустрия создана для владельцев вне казино, а не для людей, и я на 100% уверен, что здесь есть множество уловок, которые помогут их бизнесу. Так что я не ожидаю, что получу свое право, но, по крайней мере, я вижу, что такие люди, как вы, пытаются помочь, по крайней мере, с первого взгляда. Правды на самом деле никто не знает. В любом случае, я хочу поблагодарить вас хотя бы за небольшое усилие с вашей стороны.
С наилучшими пожеланиями.
Уважаемый xyovandarkx,
Пожалуйста, поймите, что без подтверждающих доказательств было бы практически невозможно противостоять казино. Если вы столкнетесь с чем-либо, что поможет нам поддержать это дело, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, и мы можем снова открыть эту тему. Хотел бы я быть более полезным. Заранее благодарим за понимание.