ГлавнаяЖалобыSlot Madness Casino - Баланс игрока был аннулирован.

Slot Madness Casino - Баланс игрока был аннулирован.

Автоматический перевод:

Количество: 17,000 USD

Slot Madness Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 28.02.2023 | Дело закрыто : 11.04.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Баланс игрока был аннулирован по неизвестной причине.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я выиграл джекпот в размере 17 000 долларов на Eagle Shadow Fist, а затем джекпот внезапно исчез. Я связался с ними раз и даже представил скриншоты своих доказательств, и все, что они сделали, это сказали мне, что я не дал им достаточно информации. Я дал им всю информацию/доказательства в поддержку моего требования, и они отклонили мое требование. Я очень расстроен, они в основном сказали, черт меня побери.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет XJohnson,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Slot Madness. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы добились выигрыша реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená XJohnson,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

В настоящее время я жду подтверждения, и я действительно использовал бонус, но он сказал, что мне нужно отыграть до 3600 долларов, чтобы получить его. Кроме того, я пожаловался в тот день, когда это произошло, и через неделю после инцидента, но не получил ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет XJohnson,

С каких пор проверка продолжается и каков ее текущий статус?

Обратите внимание, что в большинстве случаев вы не можете выиграть джекпот с бонусными деньгами.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Так что это значит? Я действительно думаю, что это испорчено. Что мне теперь делать, отпустить или есть что-то, что я могу сделать, чтобы решить это?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет XJohnson,

Ваша учетная запись уже подтверждена? Не могли бы вы переслать историю депозитов/бонусов и ставок на адрес nikolas.b@casino.guru?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я не уверен, что еще я могу сделать, кроме как, возможно, найти другого консультанта, чтобы помочь.

спасибо за помощь


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет XJohnson,

Было бы здорово отправить запрошенную информацию на адрес nikolas.b@casino.guru, как мы просили ранее, поскольку мы не можем двигаться вперед без каких-либо доказательств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená XJohnson,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях