ГлавнаяЖалобыSlot Wolf Casino - Игрок не мог играть ни в одну игру.

Slot Wolf Casino - Игрок не мог играть ни в одну игру.

Автоматический перевод:

Количество: 25 CHF

Slot Wolf Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 29.07.2022 | Дело закрыто : 15.08.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок не смог играть ни в одну игру и запросил возврат средств. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Деньги зачислил без проблем, но играть не смог. Поддержка не помогла. затем я хотел вернуть деньги, но затем потребовал несколько документов, до сих пор я не смог сбросить свой пароль, который - день спустя - внезапно больше не работает. Плохая эта поддержка. Нет денег, нет игры

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет миссди77,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Slot Wolf. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Подскажите, пожалуйста, во сколько игр вы пробовали играть? В чем именно была проблема с ними - они были недоступны или просто не загружались? Вы отправили им все свои документы для проверки? С какого именно момента ваш запрос на возмещение продолжает действовать?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая миссди77,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях