ГлавнаяЖалобыSloto'Cash Casino - Бонусы игрока существенно уменьшены.

Sloto'Cash Casino - Бонусы игрока существенно уменьшены.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Sloto'Cash Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 01.01.2024 | Дело закрыто : 08.01.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

10 месяцев назад
Перевод

Игрок из Миннесоты заявил, что перестал получать крупные бонусы на депозитные матчи от казино Sloto Cash и Uptown Aces, как раньше. Он считал, что его аккаунт заблокирован для получения этих бонусов, и теперь ему предлагаются только менее ценные бонусы. Мы объяснили игроку, что не можем обязать казино предоставлять бонусы, поскольку они не обязаны предлагать своим игрокам какие-либо льготы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Привет, я связываюсь с вами по поводу денег Sloto и казино Uptown Aces. Я бы хотел, чтобы они вернули мне мой бонус на большой депозит в игровых автоматах, но они мне его больше не дают. Я понимаю, что они больше не дают мне никаких больших бонусов на депозитный депозит, и кажется, что моя учетная запись заблокирована для них. Я давно не играл и не понимаю, почему мне не разрешают использовать матчевый депозит в размере 400% или 300 или 250%. Они дают мне только 50% бонус на депозит, что действительно ужасно, когда я был постоянным клиентом в течение многих лет и потратил тысячи и тысячи долларов, они выплачивают, у меня никогда не было проблем с этим, но я не Я не понимаю, почему я больше не получаю никаких бонусов. Я не знаю, можете ли вы что-нибудь с этим сделать и связаться со Sloto Cash и Uptown Aces, но я был бы признателен, если бы вы могли. Большое спасибо. Кроме того, возможно, вы ничего не можете с этим поделать, возможно, это не входит в ваши критерии, чтобы говорить о бонусных акциях, но если да, то я был бы признателен еще раз, спасибо. Джозеф

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Дорогой Slicksallin1979,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Sloto Cash.

Пожалуйста, поймите, что мы не можем заставить казино предоставлять вам бонусы. Важно отметить, что казино не обязаны предлагать какие-либо преимущества своим игрокам и могут исключать отдельных лиц из своих рекламных предложений без предварительного уведомления. Мы не вмешиваемся в эти вопросы и позволяем казино принимать собственные решения относительно того, кто получает вознаграждения за лояльность, и не можем влиять на то, какие бонусы казино предлагает игрокам.

Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу вам чем-то еще помочь, и заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


В связи с увеличением количества жалоб в это время года мы просим вас проявить терпение в ожидании наших ответов. Мы стремимся публиковать каждую жалобу в течение 48 часов с момента подачи, но оставляем до 7 дней для ответа на любые последующие комментарии. Кроме того, имейте в виду, что передача вашей жалобы специалисту по разрешению споров может занять немного больше времени, поскольку в настоящее время мы обрабатываем более 900 жалоб.

Ваше понимание очень ценится. Желаем вам радостного, успешного и здорового нового 2024 года, и мы свяжемся с вами как можно скорее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Большое спасибо, что так быстро ответили мне, очень впечатлен!

с Новым Годом !

Спасибо,

Сликсаллин1979


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Я хотел бы быть более полезным. По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. Спасибо за Ваше понимание,

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с каким-либо онлайн-казино в будущем.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях