Slots Rush Casino - Игрок не получил выигрыша.

Я не получил выигранные 300 долларов. Я выполнил свою роль, сыграл в их игру и смотрел там добавления, но они не выполнили свою задачу. Мне сказали, что у меня 9000 в очереди, и многие люди обращались за этой наградой, и она пересматривается, что означает, что я никогда не увижу эти 300 долларов, но они заработали свои деньги. Они должны заранее сообщить вам, где вы находитесь в очереди, чтобы вы могли сами решить, стоит ли вас обманывать.

Дорогая Кэти,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода средств обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем они подадут жалобу.

Когда именно вы запросили этот вывод? Успешно ли вы выводили деньги раньше?

Кроме того, пересылайте всю необходимую переписку между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, вы можете разместить это здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Дорогая Кэти,

Продлеваем таймер на 10 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Это первый рисунок, который я сделал. Я снял деньги за 3 дня до подачи жалобы. Когда я сделал вывод, я получил сообщение о том, что мне нужно подождать 3 дня, поэтому я ждал 3 дня. На третий день, когда я проверил свою учетную запись PayPal, естественно, денег там не было, а затем я получил еще одно сообщение, в котором говорилось, что многие люди подали заявку на это вознаграждение, и мой запрос рассматривается. Почему бы им не дать вам знать, прежде чем вы тратите свое время на размышления о выигрыше денег, когда они не собираются платить вам. Их единственное намерение - заставить вас наблюдать за их рекламными объявлениями и зарабатывать на них деньги, но это удобно не учитывать, пока они используют ложную рекламу, чтобы привлечь вас, но вы быстро узнаете, что происходит, как только попытаетесь получить деньги, которые вы выиграли. и оказалось, что я потратил зря мое время.

Большое спасибо ivylogging6779 за ваш ответ. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Адаму (adam.m@casino.guru), который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет решена к вашему удовлетворению.

Уважаемый ivylogging6779,

Казино проинформировало меня, что они не будут отвечать нам напрямую и будут сотрудничать только со своим утвержденным поставщиком Альтернативного разрешения споров (IBAS).

Мы закроем эту жалобу как неразрешенную. Я рекомендую вам связаться с IBAS здесь: https://www.ibas-uk.com/contact-ibas/ и отправить им жалобу.

Мне очень жаль, что я больше ничем не помог в этом случае.

С уважением,

Адам