Игрок из Швеции изо всех сил пытается вывести средства на свой предпочтительный способ оплаты. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Документы, удостоверяющие личность и т. Д., Которые они запрашивали, отправляются ~ 1,5 недели назад
попробовал около 6 попыток вывода средств, но они отклонили все.
также пытался уйти через проверку, но и там, где отклонено.
Служба поддержки написала так: 22:45:22 Пол: Снятие средств со счета и депозиты обрабатываются различными поставщиками платежей. Тот, который мы используем для снятия средств, продолжает отклонять транзакции. »
у меня никогда не было проблем с выводом средств с помощью VISA / Mastercard незадолго до этого .. кислые деньги, чтобы избавиться от
Уважаемый Оскар,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. В конце концов, какой способ оплаты вы выбрали? Был ли одобрен какой-либо из этих запросов на вывод средств? Я верю, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Уважаемый Оскар,
Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Привет! После многих раз за разом, но я получил свой вывод, сделал это, вынув мою виртуальную карточку критики :)
никогда не будет играть там снова из-за этих больших проблем
Уважаемый Оскар,
Большое спасибо за обновление. Я понимаю, как, к счастью, для вас это было неприятно с прибыльным концом. Имею ли я ваше разрешение на закрытие этой жалобы после разрешения? Заранее спасибо за подтверждение.
Честно говоря, в последний раз проверил бы казино, положил 100 долларов, выиграл 250 долларов и теперь снова отклоняю, как мои снятие с той же самой карты, которая работала в прошлый раз, heeeerregud