У игрока из Италии проблемы с выводом средств. Мы отклонили жалобу, потому что игрок решил закрыть ее, а не вести себя вежливо и в соответствии с нашими Условиями использования.
Уважаемый angelopais,
Большое спасибо за отправку жалобы. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить и описать, что происходит более подробно?
Ваш вывод средств слишком долго находится на рассмотрении? Или все ваши запросы на вывод были отклонены казино?
Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Они говорят, что сделали платеж 1 июня, но в моем банке ничего нет на банковском счете, я думаю, что они пробуксовывают, и они ничего не сделали, я попросил по электронной почте доказать мне доказательство выплаты выигрыша на счет, но они продолжайте тянуть, говоря мне, что они заплатили, но на счету в банке нет ни хрена! они мошенники!!!!
Так эти мошенники ублюдки? они заблокировали меня в чате, так что они воры, они не платят и блокируют жалобы. можно с ними связаться или нет?????????
Итальянского оператора зовут САНДРА.... И чуть больше, чем проститутка.... Кто-то может сообщить о ней
как он не выполняет свою работу и заблокировал меня?
Я в бешенстве, может кто-то что-то сделает или алтырименты вообще не нужны этому сайту?
Для начала я хотел бы попросить вас, пожалуйста, следить за своим языком. Я полностью понимаю ваше расстройство и разочарование, но если вы хотите продолжить рассмотрение этой жалобы, вам следует воздержаться от использования оскорбительных выражений. Кроме того, пожалуйста, поймите, что Центр разрешения жалоб Casino.Guru не является круглосуточным онлайн-чатом. Я не ответил, так как у нас тоже выходные. Спасибо вам большое за ваше внимание.
Не могли бы вы направить все соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? Заранее спасибо.
Я говорю, как хочу! Не указывай мне, как себя вести, я в бешенстве! КАК В МОЕМ СЛУЧАЕ ОСТАЕТСЯ ПОТЕРЯТЬ МЕНЯ, Я РЕШАЮ ЭТО ОДНА!
Обратите внимание, что вы согласились с нашими Условиями при подаче этой жалобы, и мы не обязаны мириться с таким подходом:
«4.4. Мы сохраняем за собой право отказать или прекратить рассмотрение жалобы в любое время, если жалоба носит необоснованный или досадный характер, Пользователь не сотрудничает в процессе управления жалобами и посредничества или не предоставляет достаточных доказательств, подтверждающих жалобу Пользователя. , Пользователь явно нарушил применимые правила соответствующего оператора онлайн-гемблинга или когда Пользователь оскорбляет, пренебрежительно, неуважительно или угрожает в общении с командой Веб-сайта » .
Если вы не хотите продолжать рассмотрение этой жалобы, сообщите мне об этом, и я закрою ее.