ГлавнаяЖалобыSlotty Vegas Casino - Снятие игрока отложено.

Slotty Vegas Casino - Снятие игрока отложено.

Автоматический перевод:

Количество: 700 EUR

Slotty Vegas Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 26.10.2020 | Разрешено : 05.11.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Австрии подал заявку на вывод неделю назад. С тех пор он находится на рассмотрении.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Здравствуйте, я жду уже 8 дней вывода средств, но они все еще находятся в моей учетной записи

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Дэниел,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы подтвердить, что ваша учетная запись была успешно проверена в прошлом? Это был ваш первый запрос на вывод средств в этом казино?

Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем они подадут жалобу.

Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Здравствуйте, ждал 14 дней и ничего не произошло. У меня уже были выплаты в этом казино

Все тоже проверено

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Und diese Nachricht bekomme ich seit 2 wochen vom Casino


Я вижу, что ваши выплаты находятся в очереди на обработку. На данный момент у нас очень много запросов, поэтому они немного задерживаются. Приносим извинения за неудобства. Ваш вывод должен быть обработан в ближайшее время, и вы получите соответствующее уведомление по электронной почте.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Здравствуйте, после угрозы жалобой от casinoguru в живом чате Sloty Vegas, мои деньги были приняты в течение 5 минут

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Даниэль, за новость. Правильно ли я понимаю, что ваша проблема решена? У меня есть ваше разрешение закрыть эту жалобу или мы можем вам чем-то помочь? Спасибо заранее за ваш ответ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Дэниел,

Вы получили свой выигрыш? Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не обновите статус своей жалобы в указанные сроки, мы ее отклоним. С нетерпением жду Вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Да сделал

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо, Даниэль, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С уважением,

Петронела

Casino.Guru

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях