Игрок из Италии использовал сторонний способ оплаты для внесения депозита. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Привет, я знаю или зарегистрировался на обороте миллиона с моими документами и револьвером моей жены, или пытался вывести сумму в 500 евро. Ничего, сейчас я бы хотел снять 450 евро .. Я отправил запрошенные документы по электронной почте, и даже не получил ответа. они кажутся мне спасибо серии
Дорогой Милуд,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия и нашел вот что: https://www.spinmillion.com/en/terms-and-conditions :
«Игроки, регистрирующие новую учетную запись, гарантируют, что им исполнилось 18 лет, они передают подлинную личную информацию, являются законными владельцами денежных средств, циркулирующих через их соответствующие учетные записи игроков , участвуют в играх, предложениях, акциях и бонусах на своих от собственного имени, а не в качестве посредников, не владейте более чем одной учетной записью на веб-сайте (иначе называемой «Дублирующей учетной записью») ».
Пожалуйста, поймите, что это правило было нарушено. Некоторые исключения могут быть разрешены казино при внесении средств с совместной карты. Сможете ли вы доказать, что являетесь законным владельцем способа оплаты? У вашей жены тоже есть счет в том же казино?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Петронела