Игрок недоволен поддержкой казино, так как они почти не отвечают. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Уже несколько месяцев я получаю плохое обслуживание в этом казино. Мне он понравился, но меня уже месяца три игнорят... их онлайн-поддержка не работает больше суток... тебе показывают менагера, который просто отвечает тебе раз в день, а если ты не быстро ответить на него, теряет шанс в тот день.
Сделал депозит через p4fun.... деньги им сразу пришли, а с момента сброса кредита прошло уже больше суток... и модератору бесполезно отвечать, что это стандартный анализ, т.к. Я делаю депозит одного и того же типа несколько раз в неделю.... и иногда случается этот обман с вашими деньгами.... поэтому я вынужден позаботиться об этом через несколько дней, если они возместят или зачислят.... в любом случае... Я отказываюсь от этого казино из-за плохого обслуживания клиентов.
Дорогой Ренеборетти,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Spin Samurai. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Задерживается ли какой-либо из ваших депозитов или выводов средств? Вы понесли какие-либо потери из-за этой проблемы? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник