У игрока возникла проблема с внесением депозита с помощью мобильного платежа. Жалоба была отклонена, поскольку игрок нам не ответил.
Оплачивается по счету за телефон. Не позволяли мне использовать свой код, даже если я снова пытаюсь внести депозит, используя телефонный счет.
Дорогая Танна,
Спасибо, что подали жалобу. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Однако в настоящее время мы не можем составить дело на основе вашего описания, поскольку, похоже, проблема может заключаться в вашем счете за телефон / телефон, а не в казино. Вы пытались использовать другой способ депозита или связались с казино? Пожалуйста, дайте нам знать, чем еще мы можем вам помочь. Жду вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник