ГлавнаяЖалобыSpinago Casino - Выигрыш игрока аннулирован.

Spinago Casino - Выигрыш игрока аннулирован.

Автоматический перевод:

Количество: 20,000 руб

Spinago Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 04.03.2023 | Дело закрыто : 11.03.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Выигрыш игрока из России был аннулирован без дополнительных объяснений. Мы закрыли эту жалобу по явному запросу игрока.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, я зарегистрировался в этом казино и использовал бонус бесплатных вращений с телеграммой. Но я выиграл на реальные средства без использования бонуса. Поставил на вывод и загрузил документы, а через 20 минут пришло письмо, что по правилам бонусы для РФ запрещены и у меня конфискуют средства и предлагают прислать адрес для возврата депозита. Я хотел бы получить свой собственный выигрыш из реальных средств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Артемпрокопенко,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Получили ли вы какое-либо объяснение от казино, почему ваш выигрыш был аннулирован? Была ли ваша учетная запись успешно проверена в прошлом? Я правильно понимаю, что вы внесли реальные деньги после проигрыша бесплатных вращений от телеграмм-акции?

Если есть какие-либо соответствующие сообщения, пожалуйста, перешлите их вместе с вашими историями бонусов и кассы на petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я зарегистрировался и использовал бонусный код на фриспины от Telegram. Я активировал бонус код и сделал депозит, но фриспины в бонусах не появились. Я написал об этом в чате и добавил фриспины вручную оператором из чата. Тогда я выиграл 15 000 рублей на реальные деньги без использования и активации фриспинов. Потом я загрузил документы для проверки и через 20 минут мне пришло письмо о моей блокировке из-за того, что данное казино запретило использование бонусов игрокам из России. Прошу вас помочь мне вернуть мой честный выигрыш из реальных средств

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад

Вывели всё деньги. Закрывайте жалобу

Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я правильно понимаю, что вы не хотите продолжать свою жалобу?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад

Я хочу закрыть

Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Мы закрыли эту жалобу по явному запросу игрока. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях