Я вижу, что есть проблемы с переводом, я только что проверил, нажав на нижнюю часть переключателя, поэтому я объясняю это на английском языке так хорошо, как могу.
Я попросил казино закрыть мою учетную запись из-за ответственных проблем с азартными играми.
Какое-то время, я не знаю, как долго, ничего не происходило, и меня не забанили. Итак, я снова внес депозит.
Мгновенно в этот момент (через 1 секунду после того, как деньги были на моем балансе) меня забанили.
Пока все хорошо, я попросил об этом.
НО
Я хочу точно вернуть свои деньги, которые я внес, потому что я не играл с ними или что-то в этом роде.
Тогда я спросил казино:
Эй, спасибо, что заблокировали меня, к сожалению, я немного опоздал, я только что снова внес депозит, пожалуйста, верните мне депозит.
Казино сказало, что это невозможно, если вы не подтвердите свою учетную запись.
Забавно, я не могу войти в систему, как я могу подтвердить себя сейчас?
В казино сказали мне, что все в порядке, просто отправили их по почте, что я и сделал!
Они подтвердили это, и я написал им 4 или 5 раз, чтобы вернуть мой депозит, чего они НЕ СДЕЛАЛИ!
Так что не шучу, но это как воровство, у них мои деньги и они не хотят мне их отдавать.
Даже нет смысла проверять, я имею в виду, потому что почему? Я пожизненно забанен в казино, просто используйте ту же платежную информацию, что и при депозите, или просто нажмите внизу кнопку возврата.
I see there are translation troubles, i just checked by clicking on the switch bottom so i explain it in English as good as i can.
I have asked the casino to close my account cause responsible gambling problems.
For a while i dont know how long, nothing happend and i wasnt banned. So i deposited again.
Instantly in this moment (1 second after money was in my balance), i got kicked out an banned.
So far so good i asked for it.
BUT
I want for sure my money back i deposited cause i havent played with it or anything.
Then i asked the casino:
Hey, thank you for block me, sadly abit late i just deposited again, please refund me the deposit.
The casino said no not possible if you dont verify your account.
Well funny, i cant log in how can i verify me now?
The casino told me then its ok just sent them via mail, what i did!
They confirmed it and i wrote them like 4 or 5 times to refund now my deposit what they NOT DID!
So not joking, but this is like stealing, they have my money and dont want to give it back to me.
Even it is without sence to verify i mean because why? I am life time banned from the casino, just use the same payment informations as in the deposit or just click on the refund bottom.
Автоматический перевод:
