Игрок из Бразилии испытывает трудности с получением вывода из казино. Мы закрыли жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
SpinBounty Casino - Выход игрока из казино кажется проигранным.
Автоматический перевод:
Количество: 9 R$
SpinBounty Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, я выиграл в казино в общей сложности 50 бесплатных вращений, мне нужно было внести депозит, чтобы разблокировать сумму в 30 000 бразильских реалов, выигранную в спинах. Я запросил вывод этих сумм за 3 вывода по 10 000 бразильских реалов, так как это была максимальная сумма на платформе.
Казино выплатило мне два вывода по 10 000 бразильских реалов и сообщает, что отправило все деньги, но последний вывод 10 000 бразильских реалов отсутствует. Сумма уже была отрицательной с моего баланса на платформе, и деньги не были отправлены на мой счет. Прошло 16 дней и они утверждают, что отправили его, но мне не присылают доказательство отправки.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый Юхвас,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
- Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена?
- Вы обращались в свой банк по этому вопросу?
- Казино расследовало проблему более подробно?
- Является ли оспариваемая сумма десятью бразильскими реалами или десятью тысячами бразильских реалов?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
