ГлавнаяЖалобыSpinit Casino - Вывод игрока был отложен.

Spinit Casino - Вывод игрока был отложен.

Автоматический перевод:

Количество: Can$2,860

Spinit Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 17.07.2020 | Разрешено : 23.07.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Канады запросил вывод средств три недели назад. Это ожидало с тех пор. Жалоба была успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я выиграл 2860 $ первого июля, это был второй раз, когда я выиграл с ними, когда я впервые выиграл 300 $, и все было нормально, я вовремя получил свои деньги, и они отправили их на мой банковский счет. я отправил им все, что они спросили, они получили все необходимые документы, и они уже отправили мне 300 $ на мой банковский счет, нетрудно понять, что они принимают время, и когда они отвечают мне, как будто ничего не происходит, они даже посылают мне промо. , Я вижу почти во всех обзорах игроков, что они делают то же самое с другими игроками, они ведут себя странно, как будто у казино возникают проблемы с оплатой, но они полагают, что они сильны во всем мире, это слишком плохо, и я сказал им, что они теряют деньги потому что я перестаю играть со spinit и всей этой группой, пока они не заплатят мне. потому что, когда я играю, я плачу, и когда мы выигрываем это удовольствие, но теперь не очень смешно, и это потому, что казино так, что у нас было трудное время доверять онлайн casino.me я знаю, что всегда уважаю правила игры любого казино, когда я получаю бонус, я читаю правила, и я тоже вежлив с ними, поэтому теперь я подаю эту жалобу и сделаю то, что вы мне скажете, чтобы сделать вас очень

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Правильно ли я понимаю, что ваш запрос на вывод средств был одобрен, но ожидается с 1 июля? Какой способ оплаты вы выбрали для вывода выигрыша? Если между вами и казино есть какое-либо важное сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

Я понимаю, что это может показаться большим количеством запросов, но вся запрашиваемая информация важна, если мы хотим продолжить это дело. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С уважением,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

нет, это еще не ожидалось, потому что они попросили меня другую документацию, поэтому я отправил им все документы, они попросили у меня мою кредитную карту и подтверждение моего счета в ecopayz, и прошло больше недели с тех пор, как я отправил им последний документ, который они мне задали, и весь этот процесс начался первое июля.

Хорошо, я француз, поэтому, если я сделаю ошибку извините, и пока мы говорим с простым термином, у меня нет проблем

Я послал гуру все разговоры, которые у нас были со мной и казино Spinit, и я получил все письма, если вам нужно что-то еще, просто попросите меня, чтобы вы ответили, заботясь о моей жалобе, и надеемся, что мы сможем это исправить.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо за ваш быстрый ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Джули, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.


PS: поскольку мы не получили от вас ни одного электронного письма, пожалуйста, не стесняйтесь пересылать любые соответствующие сообщения на yuliia.k@guruadmins.com .

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Здравствуйте, просто чтобы сказать вам, что Spinit казино попросил меня прислать подтверждение моего аккаунта ecopays, но я уже отправил им отличное доказательство моего аккаунта ecopayz, и странная вещь, что они ведут себя так, как будто они впервые спрашивают

и я использовал его только один раз в прошлом году, я сделал только один депозит с моим ecopayz

В последние 6 месяцев я играл в казино Spinit почти каждую неделю, иногда по два раза в неделю, и я сделал весь свой депозит с помощью интерактивного электронного перевода, и теперь они дважды спрашивали меня на моем счету в ecopayz, это очень расстраивает, когда вы запрашиваете вывод средств в казино. что вы играли каждую неделю часто, как я делал сейчас, я отправляю их обратно на свой счет в ecopayz, но не могли бы вы сказать им, могут ли они принять мой запрос или не принять, но перестаньте так себя вести, пожалуйста, я не отвечаю на них напрямую, только чтобы послать им документацию ты

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Вы сказали, что я не отправлял электронные письма, но да, я отправил большую часть электронной почты и документов, которые я отправил в казино Spinit, проверьте, если вы их получили, а если нет, просто скажите мне, и я с удовольствием отправлю все документы, которые вы запрашиваете у меня, и я только что отправил один, чтобы сказать им


танк ты очень / ален

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я получил письмо этим утром из казино Spinit, и они сказали мне, что мой вывод был одобрен, я не знаю, нормально ли это или нет, но как только я получил другую информацию, я сообщу вам


танк вам очень и надеюсь, что все будет хорошо


Ален Десгань

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

спасибо, что выиграл, просто получите мой банковский счет сегодня утром. Вы можете быть уверены, что я прочитаю ваш отзыв в следующий раз, когда захочу попробовать новое или даже старое казино, оно меняется довольно быстро, оно превращается из очень хорошего в сомнительное за неделю когда-то.

Ты очень заботишься о нас, игроках

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет,

Спасибо, что сообщили нам, что ваша проблема была решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы, мы с радостью поможем.

С уважением,

Juli

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях