Игрок из Польши критикует рекламные предложения. После более тщательного изучения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.
Уважаемые любители казино,
После нескольких лет использования этого казино без каких-либо проблем, я столкнулся с большой некомпетентностью, связавшись со службой поддержки казино.
Я хороший вкладчик и постоянный клиент, которому каждые 7 дней всегда давали дополнительные бонусы, теперь, что бы вы ни внесли, вы не получаете ничего (3-15 спинов по 0,30 € каждое). с 25% дополнительным бонусом раздается случайным образом 1-2 раза в месяц, а в течение недели плохое предложение по акциям на выбранные игры.
Помните об этом.
Дорогой Питер,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Не знаю, чем могу помочь. Я бы рекомендовал поделиться своим опытом на нашем форуме https://casino.guru/forum , где он будет доступен и виден большему количеству игроков.
При этом, пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за то, что оно не предоставило вам бонус автоматически.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если я могу еще что-нибудь сделать для вас в этом вопросе, иначе я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
С уважением,
Петронела