Игрок из Австралии запросил вывод $799.20 со StargoldAu.com почти три месяца назад после выполнения требований по прохождению. Несмотря на то, что ему сообщили, что платеж будет обработан без дальнейших задержек, он до сих пор не получил свои средства. Жалоба была в конечном итоге отклонена из-за отсутствия ответа игрока на запросы команды по жалобам, что помешало дальнейшему расследованию проблемы.