Игрок из Германии испытывает трудности со снятием выигрыша из-за предполагаемого самоисключения в дочернем казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Stelario Casino - Выигрыши игрока аннулированы.
Автоматический перевод:
Количество: 1,400 EUR
Stelario Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.0
У Stelario Casino действует индекс безопасности 9: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет всем, на данный момент у меня, кажется, реальный пробег. Я зарегистрировался во всем казино без бонуса, выиграл 1400 евро, хотел проверить, что я это сделал, а затем получил электронное письмо о том, что меня забанили в другом казино из-за моего исключения. Я смог войти в соответствующее казино как обычно и снова поиграть. Они якобы заметили, только когда я проверил себя. Для меня это просто повод не платить. Прошу помощи и в этом случае
К сожалению, играть больше не весело
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой Майкл,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Вы когда-нибудь просили закрыть свою учетную запись или предлагали проблему с азартными играми при общении с казино? Не могли бы вы посоветовать, исключались ли вы в прошлом из какого-либо другого казино?
Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его на petronela.k@casino.guru .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, Петронела, да, это относится к казино Dozenspins. Я закрыл это казино, потому что мне там было неуютно. Я закрыл его позже. Меня обвинили в его закрытии, потому что у меня должна быть проблема с игрой, у меня также есть электронная почта даже в stelario они просто выгнали меня без моего желания
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Большое спасибо, Майкл, за ваш ответ. Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его на petronela.k@casino.guru .
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой Майкл,
Продлеваем таймер на 10 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Петронела, я отправил вам данные по электронной почте, с наилучшими пожеланиями, Майкл.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, Петронела, я прочитал свою учетную запись на дюжине вращений, закрытых по электронной почте 15 июля 2020 года, потому что казино было полной катастрофой Lg michael
Я мог просто зарегистрироваться в stelario и внести депозит только после того, как я выиграл, счет был заблокирован, что я нахожу очень странным
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Не могли бы вы подтвердить, что вы были самоисключены из казино Dozenspins из-за игровой зависимости?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Мне искренне жаль, но в этом случае вы не имеете права на выигрыш. Не могли бы вы сообщить, получили ли вы возврат депозита?
Автоматический перевод:
