Привет,
Я присоединился к Svenbet в прошлом месяце, несколько раз делал депозиты и играл на их сайте.
В последний раз, когда я делал депозит, я внес на свой игровой счет 50 евро и получил VIP-бонус в размере 100% за ставки сверх этой суммы.
Я успешно выполнил требования по отыгрышу бонуса. Вчера я запросил вывод 1000 евро, что является максимальным лимитом вывода на сайте. Баланс моего игрового счета сегодня все еще составлял 2500 евро, прежде чем они изменили мой баланс до 50 евро и отправили мне письмо, обвинив меня в мошеннической игре.
Я не нарушал никаких правил. Если бы я потерял свои деньги, они, вероятно, даже не подумали бы их вернуть.
Я прошу вашей помощи в этом вопросе. Я хочу получить выигрыш, который мне по праву причитается.
P.S. Прилагаю скриншоты баланса моего счета после того, как я вчера сделал запрос на вывод средств, ожидающий вывод и подтверждение данных по моему счету.
Hello,
I joined Svenbet last month and have deposited and played on their site several times.
The last time I deposited, I made a deposit of 50 euros into my gaming account and received a 100% VIP bonus for betting on top of it.
I successfully completed the wagering requirement for the bonus. Yesterday, I requested a withdrawal of 1000 euros, which is the site's maximum withdrawal limit. My gaming account balance was still 2500 euros today, before they changed my balance to 50 euros and emailed me, accusing me of fraudulent play.
I have not broken any rules. If I had lost my money, they probably wouldn't have even considered returning it.
I am requesting your assistance in this matter. I want to receive the winnings rightfully owed to me.
PS. Attached are screenshots of my account balance after I made the withdrawal request yesterday, the pending withdrawal, and confirmation of the details on my account.
Hei.
Liityin Svenbetille viime kuussa. Olen useamman kerran tallettanut ja pelannut heidän sivuillaan.
Pelitilille olin viimeisimmän kerran tallettanut 50 euron talletuksen ja siihen päälle sain 100% VIP bonuksen vedonlyöntiin.
Sain bonuksen kierrätettyä. Tein eilen kotiutuspyynnön 1000 eurolle, joka on sivun maksimi kotiutussumma. Pelitilin saldon summa oli vielä tänään 2500 euroa, ennen kuin he muuttivat saldoni 50 euroon ja laittoivat sähköpostia, että olisin pelannut vilpillisesti.
En ole rikkonut minkäänlaisia sääntöjä. Jos olisin hävinnyt rahani, niin he eivät varmaankaan olisi myös sitäkään edes suostuneet palauttamaan.
Pyydän siis nyt apuanne, että voisitteko auttaa minua tämän asian kanssa. Haluan toki minulle kuuluvat voittoni.
ps. Liitteenä vielä kuvat pelitilin saldosta eilen kotiutksen tehtyäni ja odottava kotiutus ja, että tiedot vahvistettu tilillä.
Автоматический перевод:
