ГлавнаяЖалобыИгрок изо всех сил пытается обналичить выигрыш.

Игрок изо всех сил пытается обналичить выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 1,000 $b

Rosalia
Отправлено: 13.04.2024 | Дело закрыто : 03.05.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 неделю назад
Перевод

Игрокка из Боливии столкнулась с трудностями при выводе своих доходов из казино и хотела их вернуть. Однако, несмотря на наши усилия по сбору дополнительной информации и решению проблемы, игрок не ответил на наши запросы о предоставлении дополнительной информации. Из-за отсутствия ответа мы не смогли продолжить дальнейшее расследование или предложить потенциальные решения. Дело было закрыто, но игрок сохранил за собой возможность повторно подать жалобу в будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
\ Перевод

Я хочу вывести заработанные деньги для своих детей



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогая rosaliajustiniano21,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, я не могу помочь вам в этом деле, исходя из текущего описания событий, и мне определенно понадобится дополнительная информация. Не могли бы вы уточнить?

  • Пожалуйста, укажите название казино.
  • Была ли ваша учетная запись в казино успешно проверена в прошлом?
  • Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
  • Доступна ли ваша учетная запись в настоящее время?
  • Если между вами и казино существует какая-либо соответствующая информация, которая может помочь разобраться в этой проблеме, немедленно перешлите ее по адресу petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Имейте в виду: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
\ Перевод

Как я могу получить бесплатные игры на свой счет?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Привет, Розалияюстиниано21!

  • Не могли бы вы указать название казино?
  • Проходила ли ваша учетная запись в казино успешную проверку в прошлом?
  • Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
  • Доступна ли ваша учетная запись в настоящее время?

Если между вами и казино есть какие-либо соответствующие сообщения, которые могли бы пролить свет на этот вопрос, пожалуйста, перешлите их по адресу petronela.k@casino.guru при первой возможности.

Спасибо.


Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод
Здравствуйте, rosaliajustiniano21!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

С сожалением сообщаем вам, что вынуждены отклонить данный конкретный случай из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения и вопросы. В результате мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить потенциальные решения для решения данной проблемы. Однако мы хотим подчеркнуть, что игрок сохраняет возможность повторно подать жалобу в любое время в будущем, если он решит это сделать. Мы остаемся открытыми и готовы помочь в решении вопроса, если игрок решит возобновить общение.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях