Игрок из Великобритании сообщает, что казино принимало депозиты в течение последних шести недель, несмотря на регистрацию в Gamstop. Они пытаются вернуть часть потерянных денег.
Автоматический перевод:
Игрок пытается вернуть деньги, потерянные во время игры в Gamstop.
Автоматический перевод:
Количество: 5,000 EUR
Golden Panda Casino
Отправлено: 18.11.2024
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
6d 22h 37m 17s
Краткое содержание дела
1 час назад
Перевод
Открытый
Открытый
9 часов назад
Перевод
Я на Gambstop с апреля 2024 года, и эта компания забрала мои депозиты за последние 6 недель, когда у меня случился рецидив, теперь они вызвали у меня большой финансовый стресс и долги за пределами моего воображения, мне нужно попытаться вернуть некоторые деньги, которые они у меня сняли. Они не спросили, был ли я на Gambstop или забрал их во время регистрации.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 часов назад
Перевод
Дорогой Томмиватт,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Golden Panda Casino.
Я проверил сайт и, похоже, казино работает без лицензии UKGC. Регистрация Gamstop действительна и обязательна только для казино, работающих под лицензией UKGC.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
- Сообщали ли вы в казино о своих проблемах с азартными играми, финансовых трудностях или трудностях с контролем над своей игрой?
- Доступен ли вам в настоящее время ваш счет в казино?
- Вы уже запросили возврат денег из казино? С каким результатом?
Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
