Игрок из Ohio запросил вывод средств менее чем за две недели до отправки этой жалобы. Выплата все еще находится в обработке.
Автоматический перевод:
Игрок заявляет о задержке выплат.
Автоматический перевод:
Количество: 100 USD
Cashoomo.com
Отправлено: 03.04.2024 | Дело закрыто : 29.04.2024
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 недель назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод
Это казино подтвердило меня, поэтому я сыграл, я выиграл, и я пошел, чтобы выкупить, они отвергли меня, сказав, что мне нужно пройти повторную проверку, поэтому я получил четыре электронных письма, в которых говорилось, что я подтвержден, они снова заставили меня пройти повторную проверку, заставили меня отправить им по электронной почте мой номер социального страхования, сделанный я отправляю им селфи по электронной почте со всей выпиской по своему счету, поэтому они снова подтвердили меня и продолжают отклонять мои выплаты, пять отклоненных погашений, и теперь они говорят, что это технические проблемы, из-за которых они откладывают оплату, они просто продолжают давать мне оправдание за оправданием, за оправданием снова я проверил три разных раза, и меня полностью подтвердили три разных раза, и они продолжали вырывать мое подтверждение и заставлять меня переделывать его, говоря, что поэтому они мне не платят, теперь они говорят, что технические проблемы, вот почему они не платят мне. Я включаю все 13 электронных писем, которые потребовались для моей проверки еще два раза после первого раза. Я включаю четыре электронных письма, которые они отправили мне четыре раза, в которых говорилось, что я был проверен после того, как им пришлось подтвердить меня эти четыре раза, и они недавно только что отправил мне еще одно электронное письмо, в котором говорилось, что мое погашение ожидается, пожалуйста, будьте терпеливы, а затем они снова отклоняют его после этого.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод
Здравствуйте, belldirty740!
Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.
Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.
Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод
Здравствуйте, belldirty740!
Вы уже получили свои средства от казино?
Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock