Игрок из Техаса запросил вывод средств до подачи жалобы. К сожалению, ее выигрыш еще не был получен. Она получила два платежа по 30 долларов каждый, но не получила всю выплату. Мы дважды продлевали таймер для ее ответа, но на наши дальнейшие вопросы она не ответила. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.
Я впервые играл в игру с промо-игрой + депозит, я специально спросил в мессенджере, каковы правила вывода средств, минимальные и максимальные ограничения, и ответ был: минимум 60 долларов и максимум 200 долларов в день, поэтому я играл, но проиграл, поэтому внес депозит еще раз. 10 долларов без акции и я потерял их, поэтому я внес 10 долларов еще раз и выиграл 60 долларов, но когда я запросил свои доходы, мне сказали, что я должен запросить 30 долларов, а остальное пропадет... Я отказался только запрашивать 30$, потому что это не то, что я выиграл, поэтому мне начали говорить, что это в 3 раза больше суммы депозита, о которой вообще не упоминалось, когда я спросил о правилах вывода средств, поэтому я продолжал отказываться и отправлять им скриншоты разговора в Messenger, когда они рассказали мне правила, поэтому они продолжали настаивать на том, чтобы я запросил 30 долларов, поэтому я наконец решил запросить 30 долларов вчера, а они продолжали читать мои сообщения и не отвечать и не отправлять мой платеж.. Мне нужны мои деньги сейчас!!! Это несправедливо, непрофессионально и нечестно... когда я снова вхожу в свою учетную запись, мой баланс равен 0, но у меня есть скриншоты всего
Да, но оба раза мне заплатили только 30 долларов, и ни разу я не получил полную выплату.
Спасибо за ваш ответ, Патрициямадкинс43. Прежде чем мы продолжим, не могли бы вы разместить ссылку на сайт казино здесь, в этой теме?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
