Учетная запись игрока из Германии была закрыта из-за ухода казино с немецкого рынка. Мы закрыли жалобу, потому что на счету игрока не было средств для вывода.
Автоматический перевод:
Touch Casino - Аккаунт игрока был закрыт.
Автоматический перевод:
Количество: ??
Touch Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
6.9
У Touch Casino действует индекс безопасности 6.9: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Необоснованная жалоба
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Казино закрыло мой счет, поскольку они больше не обслуживают рынок. По словам поддержки, это бизнес-решение
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый philipii2,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за закрытие вашей учетной записи. Казино, как правило, имеют право ограничивать или даже закрывать учетные записи игроков, если они подозревают незаконную игру или другие сомнительные действия или вообще без причины.
Есть ли на вашем счету какой-либо выводимый баланс, удерживаемый казино?
Хотел бы я быть более полезным. Заранее спасибо за ответ и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Кредита больше нет. Тем не менее, это сомнительное поведение со стороны казино должно быть хотя бы обнародовано.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо за ваш комментарий.
По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за ваше понимание, мне жаль, что мы не могли больше помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с любым онлайн-казино.
Автоматический перевод:
