ГлавнаяЖалобыTwo-Up Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Two-Up Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Автоматический перевод:

Количество: 1,300 USD

Two-Up Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 02.07.2022 | Дело закрыто : 22.07.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс из-за низкого лимита вывода, установленного казино. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я использовал бонус на депозит, чтобы выиграть около 3900 долларов. Я отправил запрос на снятие 1800 долларов США 22 июня, и в итоге он был отклонен, а затем одобрен на 500 долларов США 01 июля. 1300$ вернулись на баланс моего счета. Они говорят, что имеют право на выплаты меньшими суммами, и это было бы не так уж плохо, если бы они просто отправили мой следующий платеж через неделю после последнего, но я знаю, что так не работает. Максимальный лимит вывода средств составляет 2000 долларов в неделю. Я связался с ними и попросил их сдержать свое слово и заплатить остаток, поскольку он находится в рамках их максимального еженедельного лимита на снятие средств, прежде чем подавать жалобы на веб-сайтах обзора, но они отказались.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет 36jere602,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о проблеме с Two-Up Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Вы когда-нибудь снимали более 500 долларов в неделю? Разве лимит снятия не связан с бонусом, который вы использовали для пополнения своего баланса? Что ответило казино, когда вы попросили их увеличить лимит на снятие средств?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Это первый вывод, который я сделал у них. И я не совсем уверен, что все, что я знаю, это то, что я выиграл деньги с бонуса без правил / без максимального вывода средств на депозит, и они говорят, что максимальный вывод средств составляет 2000 долларов в неделю. Они сказали мне, что имеют право на выплату в меньших количествах, если захотят. если я ошибаюсь, я сниму свою жалобу

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Извините, что так долго не отвечал, я проверял почту, а не эту страницу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет 36jere602,

Не могли бы вы сообщить, пришла ли первая выплата или нет? Обратите внимание, что если вы можете снять 2000 долларов, это все еще хороший лимит, учитывая, что вы играли на бонус, а не только на реальные деньги. Не могли бы вы запросить еще один вывод с тех пор?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый 36jere602,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях