ГлавнаяЖалобыTwo-Up Casino - Выигрыши исчезли со счета игрока.

Two-Up Casino - Выигрыши исчезли со счета игрока.

Автоматический перевод:

Количество: 150 EUR

Two-Up Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 02.02.2020 | Дело закрыто : 27.02.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Французский игрок Фатих жалуется, что его баланс просто исчез на глазах.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

как будто я играю почти всю ночь и держу себя в руках во время игры, 90% кредита на все происходит до того, как исчезнут мои глаза, я немедленно связываюсь с отделом обслуживания клиентов и смело говорю, что, возможно, я ошибся, я очень часто менял стол, и я был сбит с толку (заявление компетентного человека из совета), и дело в том, что я играл около 5 часов за одним столом из 1 Евро История может показать это, но, к сожалению,



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Фатих.

Большое спасибо за подачу жалобы. Мы полностью понимаем, что ваша ситуация серьезна, и мы ценим то, что вы делитесь своей проблемой с командой Casino Guru. Не могли бы вы рассказать нам историю своего геймплея со дня появления этой проблемы?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях