Здравствуйте, казино является мошенничеством. Я зарегистрировался там около 1-2 месяцев назад и не использовал никаких бонусов. Я проверил на вашем сайте, что разрешены польские игроки, и при регистрации была возможность выбрать Польшу из списка, поэтому я подумал, что играть там можно. Но они украли почти все деньги с моего счета.
Я вложил в общей сложности около 1000-1500 евро. После выигрыша я хотел снять 1000 евро и тут начались странные вещи. После нескольких дней отсутствия ответа на отзыв я спросил в чате, хотят ли они, чтобы я отправил какие-либо документы или что-то еще. Сказали дать им мой номер телефона и они мне позвонят. Они не хотели никаких документов, я им несколько раз говорил, что могу отправить им документы для проверки, но они этого не хотели. Каждый раз они просто говорили, что у них внутренние процедуры и мне нужно подождать, и это скоро закончится.
Я получил информацию, что у других польских игроков тоже проблемы. Через 2 недели мое гражданство было изменено с Польши на Австралию на их сайте. А потом они конфисковали все мои деньги и оставили только последний депозит, который составлял около 250 евро. Из 3200 евро мне вернули 250 евро, которые разрешили снять без проверки.
Я разговаривал с другими польскими игроками, один из них играет там уже почти год без проблем, раньше без проблем выводили его деньги, он прошел верификацию, подтвердил свой адрес и все такое. Но вдруг они ни с того ни с сего развели всех польских игроков.
Как я уже говорил, я не использовал никаких бонусов, и они не хотели, чтобы я подтверждал свою учетную запись, они просто обманули меня. Вы можете как-то помочь игрокам?
Я хочу сообщить вам, что владелец Uberlucky также является владельцем казино Betzerk. Не могли бы вы связать их вместе, чтобы рейтинг повлиял на оба казино? Потому что я слышал, что они скоро закроют казино Uberlucky и оставят Bezerk открытым.
Сделайте что-нибудь с этим делом, они не могут так обманывать людей.
Hello, the casino is a scam. I registered there around 1-2 months ago and I didnt use any bonuses. I checked on your site that Polish players are allowed and during registration there was a possibility to choose Poland from the list so I thought it was fine to play there. But they stole almost all the money from my account.
I deposited in total around 1000-1500 euro. After winning some I wanted to withdraw 1000 euro and then strange things started. After a few days of no reply to the withdrawal, I asked on the chat if they want me to send any documents or anything. They said to give them my phone number and they will phone call me. They didnt want any documents, I told them several times that I can send them documents for verification but they didnt want it. Every time they just said that they had internal procedures and I needed to wait and it will be over soon.
I got info that other polish players are having issues too. After 2 weeks my nationality was changed from Poland to Australia on their website. And then they confiscated all my money and left only the last deposit which was around 250 eur. From 3200 euro they gave me 250 euro back, which they allowed me to withdraw without any verification.
I talked to other polish players, one of them has been playing there for almost a year with no issues, they have been withdrawing his money before with no issues, he went through verification, confirmed his address and everything. But suddenly, they scammed all polish players for no reason.
As I said before, I havent used any bonuses and they didnt want me to verify my account, they just simply scammed me. Can you help the players somehow?
I want to let you know that the owner of Uberlucky is also the owner of Betzerk casino. Can you please link them together, so the rating score will have impact on both casinos? Because I heard that they are closing Uberlucky casino soon and will leave Betzerk open.
Do something about this case, they cannot scam people like that.
Автоматический перевод: